Tutela del consumatore

Tutela delle situazioni giuridiche sostanziali di pertinenza dei consumatori, riconosciute come diritti fondamentali, nonché ricorso ai rimedi predisposti dall’ordinamento giuridico per il caso di una loro eventuale violazione da parte del professionista.

Fra gli argomenti oggetto di studio si segnalano: prodotti difettosi e responsabilità del produttore; telefonia; utenze domestiche; vendite concluse al di fuori dei locali commerciali; vendite a distanza; viaggi, turismo e vacanze (reclami per volo cancellato e/o per ritardo prolungato del viaggio; risarcimento del danno da vacanza rovinata).